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IT-Betreuung und Server im Haus

Ich kümmere mich um die Technik in kleinen Büros, Praxen und Kanzleien in Pforzheim, Karlsruhe und im Enzkreis: Rechner, Netzwerk, Drucker und auf Wunsch einen eigenen Server, der bei Ihnen steht. Sie haben einen Ansprechpartner, der auch vorbeikommt.

Rechner, Netzwerk und Drucker

Neue Rechner richte ich ein und übernehme die Daten vom alten Gerät. Router, WLAN und Gastnetz stelle ich so ein, dass Kunden ins Internet kommen, aber nicht an Ihre Daten. Drucker und Scanner binde ich so ein, dass Scans dort landen, wo Sie sie suchen. Am Ende bekommen Sie eine kurze Übersicht, was wo steht.

Wann sich ein eigener Server lohnt

Ein Server im Haus ist sinnvoll, wenn Daten das Haus nicht verlassen sollen, etwa Patientenakten oder Mandantenunterlagen. Oder wenn Sie mit großen Dateien arbeiten, Ihre Branchensoftware einen lokalen Server braucht oder das Internet langsam ist. Für E-Mail und Office bei wenigen Arbeitsplätzen rate ich meist davon ab, dann ist ein Dienst im Rechenzentrum günstiger und sicherer. Das sage ich Ihnen offen.

Vom Mini-Server bis zum Serverschrank

GrößeFürGerät
Kleinbis 5 ArbeitsplätzeMini-PC, leise, passt ins Regal
Mittel5 bis 20 Arbeitsplätzekleiner Server mit gespiegelten Festplatten, dazu ein NAS für die Sicherung
Großab 20 ArbeitsplätzenServer im Schrank, auf Wunsch zwei Geräte, damit einer ausfallen darf

Welche Größe passt, klären wir im Erstgespräch. Die Geräte kaufen Sie selbst, ich sage Ihnen genau, welche, und richte sie ein.

Was auf dem Server laufen kann

  • gemeinsame Ablage für Dokumente, auch von unterwegs erreichbar
  • Archiv für eingescannte Post mit Volltextsuche
  • Passwortverwaltung für das Team
  • Ihre Branchensoftware in einer eigenen, abgetrennten Umgebung
  • Sicherungen aller Rechner im Büro

Ohne Sicherung und Wartung kein Server

Jeder Server, den ich aufstelle, wird jede Nacht gesichert: im Haus und verschlüsselt an einem zweiten Ort. Eine Notstromversorgung schützt vor Stromausfällen. Von außen erreiche ich den Server nur über eine verschlüsselte Verbindung, offene Ports gibt es nicht. Updates spiele ich regelmäßig ein, und die Überwachung meldet mir Probleme, bevor Sie sie merken. Deshalb gibt es den Server nur zusammen mit einem Wartungsvertrag. Wie die laufende Betreuung bei Websites aussieht, steht bei der Website-Wartung.

Häufige Fragen

Was kostet das?
Einrichtung und Betreuung rechne ich nach Aufwand ab, Sie bekommen vorher ein Angebot. Die Geräte kaufen Sie selbst, ich nenne Ihnen vorher, welche und ungefähr zu welchem Preis. Mehr unter Leistungen und Preise.
Kommen Sie vor Ort?
Ja. In Pforzheim, Karlsruhe und im Enzkreis komme ich für Einrichtung und Störungen vorbei. Vieles erledige ich auch aus der Ferne über eine verschlüsselte Verbindung.
Was passiert, wenn der Server ausfällt?
Die Daten liegen zusätzlich in der Sicherung. Je nach Größe stelle ich sie auf einem Ersatzgerät wieder her oder Sie arbeiten mit einem zweiten Gerät weiter. Wie das bei Ihnen abläuft, legen wir vorher fest.
Gibt es einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung?
Ja, wenn ich bei der Betreuung auf Ihre Daten zugreifen kann. Das ist bei Praxen und Kanzleien die Regel.

// Kontakt

Erstgespräch vereinbaren

Schreiben Sie mir kurz, wie viele Arbeitsplätze Sie haben und was Sie vorhaben. Ich komme gern vorbei und sehe mir die Technik vor Ort an.