Nach der Bestellung

Was passiert als nächstes?

Von der Bestellung bis zum laufenden Server — hier ist was dich erwartet, wann und von wem.

Sofort

Automatisch

✓

Bestellbestätigung

Du erhältst eine E-Mail mit deiner Rechnung als PDF-Anhang. Die Bestellung ist erfasst und wird bearbeitet.

< 2 Stunden

Persönlich

◎

Erste Rückmeldung

Leif meldet sich persönlich — per E-Mail oder kurz telefonisch — um Details zu klären und die Konfiguration zu bestätigen.

< 24 Stunden

Persönlich

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Server-Einrichtung

Dein Server wird eingerichtet, konfiguriert und getestet. Betriebssystem, Firewall, SSL, Monitoring — alles nach deinen Anforderungen.

Tag 1

Persönlich

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Zugangsdaten

Du bekommst alle Zugangsdaten verschlüsselt per E-Mail: SSH-Key, IP-Adresse, alle relevanten Credentials.

Tag 1–2

Persönlich

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Übergabe & Einweisung

Kurzes Gespräch oder schriftliche Zusammenfassung: was läuft, wie du draufkommst, wen du im Notfall erreichst.

Dauerhaft

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Betrieb & Support

Ab jetzt läuft alles. Monitoring ist aktiv, Backups laufen täglich. Bei Fragen oder Problemen direkte Antwort — kein Ticket-System.

Fragen vor der Bestellung?

Kein Problem — einfach anfragen. Kein Commitment, keine Verpflichtung.