Cookie-Banner: Deko oder gültig?
Viele Cookie-Banner sehen ordentlich aus und schützen trotzdem nicht. Etwa wenn die Statistik schon vor dem Klick startet oder „Ablehnen“ gut versteckt ist. Hier steht, worauf es ankommt und wann Sie gar keinen Banner brauchen.
Von Leif SandenStand 21.10.20262 Minuten Lesezeit
Inhalt
Dieser Artikel ist eine allgemeine Information und keine Rechtsberatung.
Wann eine Einwilligung nötig ist
Grundlage ist § 25 des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG, bis Mai 2024 TTDSG). Alles, was im Browser Ihrer Besucher gespeichert oder ausgelesen wird und nicht technisch notwendig ist, braucht vorher eine Einwilligung.
Technisch notwendig sind etwa der Warenkorb im Shop, die Anmeldung im Kundenkonto oder die Speicherung der Banner-Entscheidung selbst. Nicht notwendig sind in der Regel Statistik wie Google Analytics, Werbepixel von Facebook oder Google, eingebettete Karten und Videos.
Die häufigsten Fehler
- Die Statistik oder ein Pixel lädt schon, bevor jemand geklickt hat.
- „Alle akzeptieren“ ist ein großer Knopf, „Ablehnen“ ein kleiner Link oder erst auf der zweiten Ebene.
- Die Häkchen für Statistik und Marketing sind schon gesetzt.
- Google Analytics läuft, aber es gibt gar keinen Banner.
- Die Entscheidung lässt sich später nicht mehr ändern.
Vorab gesetzte Häkchen sind keine wirksame Einwilligung. Das hat der Bundesgerichtshof 2020 klargestellt (Urteil vom 28.05.2020, Az. I ZR 7/16).
So ist es richtig
Bis zur Einwilligung lädt nichts, was eine Einwilligung braucht. Ablehnen ist genauso einfach wie Annehmen, also ein gleichwertiger Knopf auf der ersten Ebene. Jeder Dienst wird in einem Satz erklärt: was er tut und wer dahintersteht. Und die Entscheidung lässt sich jederzeit ändern, zum Beispiel über einen Link im Fußbereich.
So prüfen Sie es selbst
- Öffnen Sie Ihre Website in einem privaten Fenster, damit keine alte Entscheidung gespeichert ist.
- Drücken Sie F12, wählen Sie den Reiter „Netzwerk“ und laden Sie die Seite neu. Klicken Sie im Banner noch nichts an.
- Suchen Sie im Filterfeld nach „google-analytics“, „googletagmanager“ und „facebook“. Taucht etwas auf, lädt es schon vor der Einwilligung.
- Klicken Sie auf „Ablehnen“ und laden Sie neu. Es darf weiterhin nichts davon auftauchen.
Häufige Fragen
Brauche ich einen Banner, wenn ich nur technisch notwendige Cookies setze?
Reicht ein Hinweis „Mit der Nutzung stimmen Sie Cookies zu“?
Gibt es fertige Banner-Lösungen?
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Schicken Sie mir die Adresse Ihrer Website. Ich prüfe, was vor der Einwilligung lädt, und sage Ihnen, ob Sie einen Banner brauchen oder ganz darauf verzichten können.